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劃菜員
Post by hotelcis, 2017-4-12, Views: 二十六、劃菜員
所屬部門:餐飲部。
任職條件:
工作經驗:1年以上相關崗位工作經驗,熟悉傳菜程序;
個人能力:能熟練掌握各菜品的名稱與特色,具備良好的溝通執行能力;
專業知識:初中以上學歷、具備一定的服務禮儀和營銷等相關知識。
(一)崗位職責內容綜述
在廚師長直接領導下,配合廚師長指揮調度廚房出菜秩序,協調前廳的運作,使菜點及時準確地供應顧客,監督飯菜質量,不合格的菜品退回廚房??焖?、正確判斷各項工作指令并馬上執行。
(二)職能描述
1.日常工作任務
負責劃菜間的環境衛生,保持點菜單字跡清晰、清潔衛生,及時將酒店VI設計的前廳送交的點菜單分類,并分送廚房各部。
掌握上菜程序和節奏,按照先點先出、催菜優先的原則,及時通知傳菜員將菜品送至預訂桌。
配合廚師做好出菜前后的各項工作,監督飯菜質量,將數量、質量不符合標準的菜肴退回廚房。與廚師長保持良好溝通,反饋前廳服務員提供的顧客對飯菜的意見。
整理保存菜單,匯總結算前日菜單交財務部,按時完成前日點菜頻率統計。
完成廚師長交辦的其他工作任務。
2.開餐前工作
按時到崗,儀容儀表整潔得體,清理劃菜間環境衛生。
服從工作安排,準備好所需的板夾、筆等工具。
檢査桌號夾子,避免缺少或放錯,,
做好餐前其他各項準備工作。
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