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光天化日下的竊案(二)
Post by hotelcis, 2017-3-8, Views: 因是涉外案件,酒店、商場標識設計的飯店方面立即報告了市公安局涉外分局,數輛警車呼嘯而至。緊張的調查之后,卻沒有發現很有價值的線索。案子陷人困境,至今未破。
【評析】
1.服務員違規操作釀大禍
案發時,在房間清理衛生的實習生小王未按規范確認進房者的身份,直接導致了犯罪分子冒充客人身份進入房間行竊。如果嚴格執行有關規定的話,案件完全可以避免。還有一點,客人本是韓國客人,理應講韓語,而犯罪分子明顯講的是漢語,遺憾的是服務員對客人情況一無所知,這也反映了飯店培訓的薄弱。
2.客情通報欠缺
按規范,樓層服務員應基本掌握住店客的主要特征,如國籍、入住期、出游目的和在店消費習慣。這些可以部分做到對犯罪的預先防范。
3.飯店安全意識淡薄
調查證實,犯罪分子是從飯店正門大搖大擺而進,得手后又原路返回。在這一過程中,門衛、行李員、前臺工作人員均有可能注意到這位不速之客,然而由于思想麻痹、安全意識淡薄,使得犯罪分子如入無人之境。作為三星級涉外飯店,卻并未安裝攝像監控系統,這不但未能給犯罪分子以心理震懾,案發后又不能留下直觀的影像資料,為破案帶來了極大困難。調查表明,嫌犯曾經在同一樓層長時間徘徊觀察,尋找作案機會,如果有攝像監控系統,他決不會如此猖獗。
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Tags: 光天化日下的竊案(二)
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