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培訓觀念和方式同樣需要創新和變化
Post by hotelcis, 2017-3-7, Views: 第一,培訓內容與形式的完美結合,寓教于樂,學員興趣濃厚,參與性高,
第二,員工在訓練中相互關心、增進友誼,團隊精神盡顯無遺,同時還能化解平時在工作中所產生的一些摩擦和矛盾。
第三,每項活動后,教練都要組織學員認真討論和分析活動中出現的問題,引導學員主動思考問題,并找出解決問題的正確方法。學員都有發表自己想法的機會,通過項目過程引人全新的觀念和思路,同時也使學員的口頭表達能力得到鍛煉,很多平時不愛說話的員工此時也踴躍發言,展示自己的觀點和能力。
第四,學員在訓練中得到的啟示能與自己的實際工作相聯系,這種做法和效果非常好,大家主動找出平時工作中存在的問題,通過相互溝通,彼此之間增進了解,對今后工作的默契配合起到積極的作用。
第五,員工與酒店共贏。標牌制作公司酒店學員在訓練中獲得觀念的更新,個人潛力被挖掘,能力得以提高,受益匪淺各級管理人員及員工的團隊意識增強了,反映在對客服務中的補臺意識有明顯的增強,部門之間、崗位之間少了推諉扯皮,多了協作配合,因此酒店的整體服務質量能夠得以提升。兩全其美,何樂而不為呢?
創新是我們這個時代的主旋律,培訓觀念和方式同樣需要創新和變化。通過培訓,不僅要轉變我們觀察問題的角度,轉變固有的思維方式,還要提供解決問題的思路,體驗式培訓正是迎合了這一理念。
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