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對社會化勞務的使用要把握好“度”
Post by hotelcis, 2017-3-6, Views: 這樣的前提和條件并不是所有地方都具備的。酒店是否采取勞務社會化的方法來改進用工形式、用工結構和人力資源管理,應實事求是,視具體情況而定。
第二,專業的酒店勞務供應商是實現酒店勞務社會化的關鍵。酒店標識設計酒店勞務供應商應該具備三個條件:一是專業化。只有熟悉酒店相關部門的業務和流程,才能有效承接和組織實施酒店的勞務業務;二是規?;?。一家公司只有同時經營多家酒店的業務,才能從營運和管理中產生效益,降低成本;三是角色化。勞務供應商在勞務社會化使用的關系中是酒店所需勞務產品的供應商,而不是酒店所需勞動力的中介商。這一點至關重要。勞務供應商只有堅持這個角色才能獨立自主地繼續發展業務。否則轉變為勞動力中介商,勞務社會化的關系就不復存在了。
第三,對社會化勞務的使用要把握好“度”。勞務社會化可以在一定程度上降低人力成本,但并不是酒店中所有的勞動力都可以用社會化勞務來替代;此外,從質量保險系數看,社會化勞務似乎要略遜于酒店標識設計酒店自有員工的操作。因此,在決定使用社會化勞務的時候,應從全局出發,既要考慮成本節約又要根據人力資源儲備、質量監控要求等具體情況把握好使用的范圍和程度。以威士汀飯店客房部使用社會化勞務為例由于考慮到社會化勞務的熟練程度略遜于本店員工,同時考慮到在需要打掃的客房中國住的房間狀況復雜。
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