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體驗式培訓——素質拓展訓練(二)
Post by hotelcis, 2017-3-7, Views: 3.穿越生死線
目的:突破思維定式、組織、指揮、協調能力培養,學會傾聽,大膽嘗試,合理利用規則,
內容:您和您的隊友在行軍途中遇到一片生死電網,時間非常緊迫,后面有追兵,而每個隊員必須全部安全通過,而電網卻只有那么小••••••考驗開始了!
啟示:(1)標牌制作公司管理的構成缺一不可。此項目展示了管理的全過程,從計劃、組織、指揮、協調到人力資源分配都涉及到了,哪一項沒做好就可能導致失??;(2)在酒店管理工作中,經常容易出現一些現象——管理錯位、分工不明、職責不清等情況,通過活動大家主動找出自己工作中的不足之處,認識到自己今后應該怎么做。
4.火海逃生
目的:訓練團隊成員在較短的時間內提出問題解決辦法,制定策略,形成實施方案,并實踐和調整方案;合理安排和周密計劃及人力資源的有效分配;關心同伴的感受。
內容:辦公大樓響起一級火險警報,所有的人都在慌張中逃生,當你和你的隊友救助完其他同事后才發現所有的出口都已被大火封住,唯一的出路就是翻過那4米的高墻……
啟示:(1)當生命遭遇危險的時候,盡顯團結協作的無窮魅力;(2)在危機時刻,周密的計劃、策略及實施步驟缺一不可;(3)關鍵時刻見真情,很多隊員為了他人的安全,甘當人梯,是多么可貴的奉獻精神;(4)酒店的工作更是離不開團隊精神,各部門、各崗位既分工又合作,哪一個環節出了問題都會影響到整體服務質量,顧客滿意度也是由一個一個服務細節產生的。
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Tags: 體驗式培訓——素質拓展訓練(二)
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