(3)注意你的表現。首先要精神飽滿、口齒清晰、充滿自信。與人打交道是培訓的特點之一，運用生動活潑的語言，將自己全身心地投人到培訓活動中去，讓學員感受誠懇與自然，使自己頗具感染力。其次要運用好肢體語言。目光要與學員多進行交流，及時捕捉學員在培訓中的表現信息，贊許學員要面帶微笑、含首示意等。請記住，這些非語言的信息會向學員傳達培訓員的思想狀態，同樣會讓學員們由此對培訓員做出評判。
        (4)注意語言的邏輯性與嚴密性。標牌制作公司培訓當中切忌“腳踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”，讓學員不知所云。盡量讓自己的觀點無懈可擊，更要避免在自身的弱項上花費較長的時間，同時應注意避免前后矛盾的事情發生。
        (5)努力培養自己的幽默感。說話風趣可以使尷尬、難堪的交際場面變得輕松，運用幽默感可以增進你與他人的關系融洽。
        (6)注意做好培訓后的反饋工作。培訓效果的好壞，學員最有發言權。聽取學員的意見和建議，做好溝通與交流，隨時補充、改進、完善、提高自我，這同樣也是培訓員的收獲與所得。
【思考題】
        簡述培訓中應掌握的原則與技巧，并回顧自己在工作實踐中與培訓有關的心得體會。
        案例141  體驗式培訓——素質拓展訓練
        為了在酒店培訓中更新觀念和方式，四川某市一家賓館將體驗式培訓——素質拓展訓練這一新穎獨特的培訓模式引人酒店的培訓中，與日常的培訓有機融合，取得了良好的效果。