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需要改進的酒店品牌策劃

Post by hotelcis, 2018-1-4, Views:

(6)資源確定。
    項目質量計劃策劃除了設定質量目標外,還要規定作業過程和相關資源,包括人、機、料、法、環,才能使被策劃的質量控制、質量保證和質量改進得到實施。一般情況下,并不是所有的質量策劃都需要確定這些資源,只有那些新增的、特殊的、必不可少的資源,才需要納入到質量策劃中來。
(7)實現目標的方法確定。
    這也不是所有的酒店品牌策劃與質量策劃都需要的。一般情況下,具體的方法和工具可以由承擔該項質量職能的部門或人員去選擇。但如果某項質量職能或某個過程是一種新的工作,或者是一種需要改進的工作,那就需要確定其使用的方法和工具了。例如在策劃某一新工藝項目時,就可以對其所使用的新的設計方法、試驗方法、設計和開發評審方法等予以確定。

(8)策劃的結果應形成質量計劃。
    通過質量策劃,將質量策劃確定的質量目標及其規定的作業過程和相關資源用書面形式表示出來,就是質量計劃。因此,酒店在編制項目質量計劃的過程,實際上也是項目質量策劃過程的一部分。一般來說,質量策劃可以單獨成冊,也可以作為施工組織設計的一部分。
(9)確定所需的其他資源。
    包括質量目標和具體措施完成的時間、檢查或考核的方法、評價其業績成果的指標、完成后的獎勵方法、所需的文件和記錄等。一般來說,完成時間是必不可少的,應當確定下來,而其他策劃要求則可以根據具體情況來確定。
 

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