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運用設計樹立酒店的社會形象
Post by hotelcis, 2017-11-14, Views: 百元酒店正處在其生命周期的成長階段,具有廣闊的前景。它會對傳統的社會旅館和青旅社產生替代與互補作用。并且,在適當時候制定一個具有推薦性質的質量認證標準,具有一定的建設集體品牌的意義。
任務3 酒店CIS戰略
CIS簡稱CI,全稱Corporate Identity System,譯稱企業識別系統,意譯為“企業形象統、一戰略”。具體是指一個酒店運用獨特、新穎、鮮明、引人入勝的酒店VI設計標志,將酒店的內在氣質和外顯特征,通過傳播向公眾進行宣傳,借以樹立良好的社會形象,達到促銷的最終目的。自20世紀50年代美國IBM公司首開先河,采用這一差異化戰略取勝市場開始,半個世紀以來CIS風靡世界,被歐美、日韓等國際企業所普遍采用,成為創立國際名牌的現代經營策略,國際行家們稱為“贏的策略”“長期開拓市場的利器”。
一、CIS戰略組成
CIS戰略一般由三大要素組成:理念識別(Mind Identity,MI)、活動識別(Behavior Identity,BI)、視覺識別(Visual Identity,VI),三個要素是相互聯系的統一整體。企業理念是酒店的精神和靈魂。理念就是指酒店經營管理的觀念,也是CIS戰略的核心?;顒幼R別是酒店動態的識別形式,酒店的各種活動要充分體現出酒店的理念,這樣才能塑造出良好的酒店形象。視覺識別是酒店的靜態識別形式,酒店的標志、標準色是通過視覺系統將酒店的形象傳遞給大眾的。而活動識別和視覺識別只有具備了正確的思想內容,充分反映了酒店的精神和理念時才能發揮更大的作用。
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