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酒店VI品牌設計積累性
Post by hotelcis, 2017-10-17, Views: 再看韓國三星,20世紀90年代初期還是一個給日本三洋等品牌代工的小企業,后來總裁開始狠抓品牌建設工作,品牌業績和地位直線上升,2013年在英特品牌公司(Interbrand)全球最佳品牌榜單上三星排第8名,已超過豐田(第10位)成為亞洲第一品牌。不勝枚舉的案例告訴我們,品牌資產是需要規劃和呵護的,任由其發展可能會導致品牌資產的下滑。
(四)品牌資產的積累性
品牌資產來源于企業、酒店與消費者的關系,而這層關系又是在與營銷者、產品、營銷活動無數次接觸中逐漸形成的。從接觸點管理的角度來講,每一次接觸都是建立消費者一品牌關系的關鍵時刻,也是積累品牌資產的關鍵時刻。認識到品牌資產的積累性,企業、酒店就能夠時時以“為品牌資產服務”的理念來規范自己的各項行為。另一方面,品牌資產的積累性也暗示了“羅馬不可一日建成”,沒有品牌資產的“速成寶典”。盡管品牌可以通過企業、酒店的VI設計及廣告轟炸或媒體炒作“一夜成名”,但品牌知名度只是品牌資產當中若干要素的一部分,而非全部。要想建立雄厚的品牌資產,企業、酒店還需踏踏實實地精耕細作,把消費者一品牌關系經營好。
三、品牌價值鏈
品牌資產既可以從來源的角度來理解,也可以從產出的角度來理解,二者究竟是怎樣一種邏輯關系呢?針對這一問題,凱勒教授提出了一個品牌價值鏈(Brand Value Chain)模型來進行分析((美)凱文•萊恩•凱勒.戰略品牌管理(第2版)[M].北京:中國人民大學出版社,2006.)。
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