(一)公開距離
     這一距離為2.5米以上，給客戶以安全的感覺。銷售人員在向團隊進行促銷時常常使用這一距離。但面對個體的客戶進行銷售演示時就顯得不適合。
(二)社交距離
     這一距離為0.8～2.5米。這是向個體的客戶進行銷售演示的合適距離。
(三)私人距離
     這一距離為0.5～0.8米。這是銷售人員與客戶保持近距離的最低限度。盡管客戶可能與你的關系密切，但這一距離也略顯得過于“親近”，有些客戶會使用書臺等物體作為“屏障”來“保護”自己。
(四)親密距離
     這一距離在0.5米之內，只能用在非常親密的親友間。如果銷售人員“入侵”到客戶的這一距離之內，就會使客戶感覺受到了威脅，進而引發反感情緒。

四  體語
     非語言溝通中的有趣一環是體語，它包括面部、雙臂、雙手、腿部和體態。對于一名銷售人員來說，體語是與酒店客戶交流的重要組成部分，應使客戶從銷售人員的體態上感覺到自信。銷售人員應通過微笑向客戶表示自己對他們的關注，而體態應與銷售演示協調致，不應分散客戶的注意力。
      銷售人員還應隨時關注客戶通過體語發出的消極信息謹慎和分歧的表現為缺乏目光接觸，迷惑的面部表情，雙臂交叉，雙手緊握，雙腿交叉并且把畫部轉向一邊。銷售人員一旦發現上述表現，應立即著手解決相關的問題?？墒褂锰釂栴}的方式征詢客戶的意向。通過仔細傾聽客戶的要求和關注的問題，銷售人員應隨時調整自己的演示，從而與客戶建立起良好的關系。良好的關系的建立有助于銷售人員向客戶推銷酒店標識設計的個性化環境和酒店產品。

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