預約的拜訪用來向潛在的客戶介紹酒店標識設計的特色和服務。通過此類拜訪可以確定客戶是否使用酒店的產品和服務或商定進一步接洽的日期。
      經過幾輪的前期拜訪后，可向客戶推出演示性拜訪，其目的是通過演示相關的酒店產品和服務，使客戶或集團公司決定購買或使用酒店的產品和服務。在演示過程中應充滿自信，充分陳述本酒店的優勢，解答客人的疑問并完成銷售。
      酒店內的銷售訪問主要解答進酒店詢問酒店產品服務的客戶的問題。
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拜訪客戶有技巧
      拜訪客戶前要設定拜訪目標，對客戶進行分析，了解客戶屬于重點客戶還是一般客戶，從而制定拜訪策略。要充分掌握公司的銷售政策、價格政策、促銷政策，尤其是在公司推出新的銷售政策、價格政策、促銷政策時，更要了解新政策的詳細內涵。另外，銷售人員還要掌握社交禮儀的常識，包括自己的穿著打扮是否得體，從微笑、握手到坐姿，都有許多細節要注意。拜訪客戶時要有明確的拜訪目的，在與客戶交談時，談話要結合客戶實際，要具體。最好盡量讓客戶說話，自己做一個忠實的聆聽者?？傊灰尶蛻舢a生反感。另外，銷售人員要善于聽“弦外之音”，做到心有靈犀一點通。
      在與客戶交談時，還要善于營造融洽的會談氣氛，談論客戶感興趣的話題，對客戶的情緒進行引導、強化。也就是說，要想辦法把與客戶關系轉化為朋友關系，這就是對客戶情緒的正確引導，同時與客戶關系也得到了強化。
 

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