• RainbowSoft Studio Z-Blog
  • RainbowSoft Studio Z-Blog
  • 本站支持WAP訪問
  • 訂閱本站的 RSS 2.0 新聞聚合
  • 合作酒店管理集團:
  • 索菲特酒店(sofitel)
  • 悅榕度假酒店集團
  • 安曼酒店集團
  • 香格里拉大酒店(shangri-la)
  • 康年國際酒店
  • 最佳西方酒店
  • 卡爾森國際酒店
  • 錦江國際酒店
  • 勝騰酒店管理集團
  • 四季酒店集團(Four Seasons)
  • 凱賓斯基飯店(Kempinski Hotels)
  • 千禧國際酒店集團
  • 朗廷酒店
  • 萬豪國際(Marriott)酒店集團
  • 希爾頓國際酒店
  • 凱萊酒店集團
  • 凱悅國際酒店集團
  • 喜達屋國際酒店
  • 法國雅高國際酒店
  • 海逸國際酒店集團
  • 豪生酒店集團(howardjohnson)
  • 洲際酒店管理
  • 錦江酒店集團
  • 建國酒店管理集團
  • 粵海國際酒店集團

Tel:0755-86193667    86193647
Name:Summer _ QQ:1622982    514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團(香港)有限公司






加強安全服務管理

Post by hotelcis, 2017-3-9, Views:

        安全,是人類生理發展的基本需求,也是消費者購買產品的前提條件。只有產品保證了消費者的安全,消費者才會感受到產品的價值。如果客人購買了缺乏安全的產品,無論該產品具有多大的價值,實際在消費者心目中都是負值。
        酒店VI設計加強安全服務管理,可以從以下幾方面考慮:
        1.規范性
        安全服務是酒店服務體系中一項不可缺少的內容,且較多地融合在酒店服務全過程中。因此,安全服務應與其他服務一樣要進行規范化工程序化、標準化管理,以促進員工自覺地實施安全服務。
         2.專業性
        安全服務有別于其他服務,是獨立或附加于酒店服務的另一種無形產品,具有一定的專業性。酒店的任何一項服務,尤其是超值服務,若了解和掌握其專業知識和技能越多所提供的服務越安全。加強安全服務的管理就要加強對員工專業知識的培訓。提高了員工專業知識和技能水平往往會收到令客人驚喜的效果。
         3.靈活性
        酒店要提高市場競爭力,理所當然要為客人提供更多的個性服務、超值服務。但客人的要求是多種多樣的,這就要求酒店的安全服務應因求而異,因事而變,靈活掌握。要使員工提供的安全服務能滿足客人的要求,首先要提高員工的安全意識,要讓員工明白,沒有安全就沒有一切。其次要提高員工對法律、法規知識的認識,有理、有利、有節地開展安全服務。

(注明:轉載請注明來源于人和時代酒店vi設計 http://www.2v-city.com )

說明:本設計百科內容來源于網絡,僅供學習,版權歸原作者所有。如有侵犯版權,或者錯誤,請與我聯系,我會及時處理!謝謝。
Tags: 加強安全服務管理 
分類:酒店VI設計 | 評論:0 | 引用:0 | 點擊這里獲取該日志的TrackBack引用地址 | 獲取流量
上一篇:當客人損壞了酒店物品?????
下一篇:維護酒店產品的基本保障

或許你還對下面的文章感興趣

Comments

發表評論:

◎歡迎參與討論,請在這里發表您的看法、交流您的觀點。

Last Comments

Guest

中文字幕一区久久久久