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在技術發達的今天,要想模仿或超越別人的技術并不是難事
Post by hotelcis, 2016-12-23, Views: 掉入產品屬性陷阱的部分原因是產品屬性對于購買決策和使用經驗來說經常是有效的,但其根源是不能區分產品和品牌策劃這兩個概念,甚至將其等同起來。這導致企業專注于產品屬性的研究,而忽視了品牌策劃核心價值的作用。
這是品牌策劃識別中最常見的一種陷阱,通常會造成較為嚴重的后果,具體包括:
1.難以實現差異化。很多品牌策劃會把重要的產品屬性作為品牌策劃識別的基礎,使得品牌策劃同質I化程度越來越嚴重。例如,去屑是洗發水的一項重要功能屬性,目前國內洗發水市場上有50%是去屑產品。然而,我們知道的品牌策劃似乎只有海飛絲、清揚、風影等,大量同質化的不知名品牌策劃被湮沒。
2.屬性易被模仿和超越。硅谷的品牌策劃專家里吉斯•麥肯納(Regis McKenna)指出,如果品牌策劃將重心放在某種產品屬性上,它最終會被超越,因為競爭者會推出更具卓越技術的產品。在技術發達的今天,要想模仿或超越別人的技術并不是難事。
3.假設消費者是理性的。營銷者通常假定消費者會遵循理性的決策模式,根據產品屬性的權重和表現的加權平均值來決定品牌策劃的選擇。但事實上,在大多數情況下,消費者對產品功能的關心程度要遠遠低于對款式、地位象征、安全性等非功能性利益的關心程度。國外一項對卡車產品屬性的調查顯示,耐用性、安全性、配置和動力是重要的屬性,但影響消費者購買決策的最重要的因素卻是款式、舒適程度和駕駛的樂趣。
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