根據酒店年度公關活動計劃，組織開展酒店促銷、慶典、贊助和捐贈等公關活動，并協調各項活動的運作，確?；顒拥捻樌_展和活動目標的達成。拓展和維護酒店的各類社會關系，為酒店經營提供支持。參與各類媒體和貴賓的接待工作，參與處理各類危機事件，并向營銷部經理匯報。落實酒店廣告宣傳工作，監督廣告實施的質量，對廣告投放效果進行調查與檢測。落實并監督廣告的執行計劃，全面落實廣告策劃和平面制作與媒體投放等工作。根據廣告投放效果的監測數據，定期開展廣告投放分析，并撰寫廣告效果分析報告。
          (二)職能描述
         1.市場調研
         根據酒店日常經營狀況，分析存在的問題。
         掌握酒店業經營和變化的新形勢和動向，市場調研主題應與標識設計的酒店經營有密切關系，做到項目齊全、資料有據、分析得當并提出建議。調研計劃的內容主要包括調研題目、目的、參加人員、方式途徑、步驟、時間和費用等，并做好調研費用預算和調查問卷設計等工作。
         制訂調研時間進度表，進行人員分工和必要的培訓。
         按計劃開展調研信息搜集和分析，按時匯報調研結果，提交工作報告。
         調研人員要注意調研方法的使用，按要求做好調研記錄。
         2.大型活動的組織
         確定活動主題、形式和規模等。
         做好總的費用預算，了解參加員情況和布置所需飾品供應情況及價格等。