1.人身安全防護
         酒店客來客往，人口密集，摩擦時有發生，所以安保部對顧客的人身安全也要有周到的考慮和服務，派專門人員保持餐廳秩序，有效防止安全問題的發生。
         安保部對顧客人身安全的防護包括阻止外來非人住人員的不法企圖。對于可疑人員的突訪安保員應禮貌地問詢，發現問題直接上報值班經理查處。除此之外，有時會遇到顧客醉酒鬧事，其大喊大叫至亂敲亂闖房間的行為會嚴重影響住店其他顧客的安全，造成附近其他顧客受到驚嚇等情況的發生。安保員遇到此情況應及時聯系客房部幫助顧客醒酒并送其回房間，同時向受到影響的顧客作解釋。
         2.財產安全防護
         入住顧客的財產安全問題需要兩方面的配合：首先顧客應注意自己的財產和貴重物品，應該隨身攜帶。其次就是安保部要嚴格打不法人員的偷騙行為，保安員對酒店周圍的環境應嚴加管理對于失竊案件，保安員應及時趕赴現場并追查，追査無果時應立刻上報公安機關處理。
         3.消防安全防護
         酒店的消防安全防護不僅涉及火災發生后需要做出的行為，而且與酒店VI設計的消防設施、顧客的行為都有關系。酒店火災發生的概率難以預測，發生后搶救的效果不大，所以消防管理難度極大，酒店需要的投人較大。
火災發生時，安保部應在第一時間引導顧客迅速撤離，找到火源并及時采取措施滅火。

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