2.組織對客服務
            召開班前例會，檢查員工儀容儀表，組織員工全面檢查設施設備，及時排除安全隱患，督促協調員工做好營業前的各項準備工作。
             隨時巡視、檢查員工規范服務情況，發現問題及時予以指導。
            必要時向顧客說明有關規定和注意事項，為顧客提供陪練等相關服務。
            主動聽取、收集顧客的意見和建議，根據具體情況采取相應措施，不斷提高酒店、商場標識設計健身房的服務質量。
            3.健身器械管理
            組織員工參加設施設備使用方法與保養知識的培訓學習，使員工正確操作各健身器械，并做好維護保養工作。
            定期配合工程部對活動場地與設施進行檢修，設備設施出現故障應及時聯系報修，確保設備設施的正常使用。
            督促員工做好健身場地的清潔衛生工作，健身器械必須毎自清潔消毒，保證為顧客提供整潔的健身環境。
            根據營業需要和設施設備使用情況，及時編制健身房物品申購計劃，提交健身中心經理審批。嚴格控制物品消耗，分析存在的問題，提出有效的改進方案。
            4.下屬員工管理
            準時參加部門會議，每日主持健身房班前例會，聽取員工工作匯報，根據健身房的具體工作合理安排員工班次。
            協助健身中心經理做好健身房新員工挑選工作，細化員工崗位培訓計劃的實施，不斷提高健身房的服務質量。
            檢查各崗位的營業記錄和交班記錄，負責做好健身房員工的考勤、績效考核工作，根據員工的工作表現實施獎懲。