(一)崗位職責內容綜述
            嚴格遵守酒店標識設計的酒店和部門的各項規章制度，在娛樂中心經理的直接領導下，全面負責歌舞廳日常經營活動的運行與管理，安排歌舞廳的節目制作、舞臺表演，對舞臺、音響效果及演員訓練進行指導。加強對歌舞廳服務員的培訓，組織協調對客服務工作，維護正常營業秩序，為顧客提供優質的服務。
            (二)職能描述
            1.日常工作任務
            協助娛樂中心經理制定各項服務標準和程序，經審批后監督下屬員工嚴格執行。
            根據行業狀況、市場趨勢和季節變化、節假等具體情況，制訂歌舞廳節目單，經審批后安排執行。
            根據歌舞廳的酒水消費標準，合理制訂相應的價格，在實施過程中注意顧客對消費狀況的意見。對營業場所、設備的布置、改進提出決策建議，不斷提高工作效率和服務質量。
            負責節假日的促銷活動，積極擴大歌舞廳的影響，樹立良好的市場形象，更好地吸引顧客，擴大和穩定客源，按時、超額完成每月營業計劃。
            根據經營需要，及時提出用品申購計劃，經審批后，負責用品的領用與核對。
            管理好歌舞廳的營業設施和財物，減少物品的耗損，保證設施設備物盡其用，在提高營業額的同時降低營業成本，創造更好的效益。
            督促員工維護和清潔走廊、營業廳、包房、衛生間的環境衛生，檢查各項設備、設施的運行情況，發現損壞、故障應及時處理、上報。
            協助安保部門維持酒店標識設計的歌舞廳秩序，保證各項經營活動和服務工作能夠正常進行。
            完成領導交辦的其他工作。