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清理垃圾

Post by hotelcis, 2017-3-31, Views:

          巡視門、窗、窗簾、墻面、天花板、地毯、電視、電話及各種家具、用品是否完好,如有損傷,應及時報告領班報修,并在“客房清潔報表”設備狀況欄內做好記錄。
          檢查是否含有遺留物品,若發現,應立即上報并做好記錄。發現已消費的酒水,應填寫酒水單,在服務結束后,報告領班并送前臺收銀處入賬。
          (3)清理垃圾
          在清潔房間時,應按順時針或逆時針方向進行環形清掃,以求時效及避免遺漏。
          清倒垃圾時,應檢查一下垃圾桶內是否有文件交有價值的物品。檢查煙缸內是否有未熄滅的煙頭,若有,則川水浸濕后將煙頭倒掉,將煙灰缸和用過的杯具一同放入洗手間備洗或放回工作車準備調換。
          (4)做床。參照“做床服務”。
          (5)抹塵、補充用品。
           抹塵時,按照自左至自右或自右至左,或者從上到下、從里到外的順序,一擦到底的抹塵原則,凡是可以觸及的地方都要擦拭干凈,所有電器均應順手進行開關檢查。
           在擦拭過程中應該注意:將酒店、商場標識設計的酒店顧客文件、雜志、書報等資料稍加整理,盡量保持其原位,不得翻看這些資料。除扔在垃圾桶里的東西外,掉在地上的物品應隨手撿起并放在桌子上,不能將其當作垃圾處理;顧客用的化妝品稍加收拾即可,盡量不要改變其原來位置,即使化妝品用完,也不得將空瓶、紙盒扔掉;要特別留意,盡量不觸碰顧客的物品,更不要隨意觸摸顧客的貴重物品。
 

(注明:轉載請注明來源于人和時代酒店vi設計 http://www.2v-city.com )

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Tags: 清理垃圾 
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