一個銷售員都沒有的時候，銷售費用比為0%(0÷60000美元)
有一個銷售員時，銷售費用比為5.26%(5000美元÷95000美元)
有兩個銷售員時，銷售費用比為8%(10000美元÷125000美元)
    銷售費用顯然完全失控了。比率先生的問題非常嚴厲：“出了什么事?你都做了些什么?你的指標是業界最糟的。”他言之鑿鑿。如果你出去找工作的時候告訴雇主在你領導下銷售費用比上升了50%的話，那你肯定慘了。
    酒店和公司在業績不佳時，首先想到的總是削減成本。(我從沒聽說過，“在聽到公司業績不佳后，首席執行官XYZ先生立即決定將營銷預算增加一倍。”)面對困境直覺的反應是提高效率。那么提高效率的捷徑何在呢？削減開支。那么如何來削減開支呢?降低生產成本嗎?這不容易，也不會有立竿見影的效果。這么一來你就會減少廣告，降低銷售支出，削減研發費用。在這些領域，你可以很快地降低酒店的VI設計成本，并自動地提升效率。

    所以假設老板對你說，“回去降低成本，少花錢，多辦事。”作為市場營銷經理，你該說什么呢?說：“沒問題，老板!”然后逐個審視你的銷售員。開除銷售額最少的那個。不能遍訪顧客了?沒問題。挑出那些較小、較偏遠的顧客，讓他們另覓新枝。這樣一來你的銷售費用比就降了下來，差旅費占銷售比也降了下來。你的總銷售費用也降了下來。剩下的那些銷售員對你感恩戴德，因為銷售指標更加容易完成了。對你的360度評估也是好評如潮。你成為了一個明星經理。如果你想另擇高枝的話，這些數字能確保你的新老板欣賞你。