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酒店VI品牌關系的形成
Post by hotelcis, 2017-10-18, Views: 其中,親和力又來自品牌權威性(Authority)、對品牌的認同(Identity)和品牌價值的社會承認(Approval)三個方面,品牌權威性是品牌的領導地位,對品牌的認同是消費者個人對品牌的精神認同,品牌價值的社會承認是外界對品牌形象的認可。通過一套標準化的問卷以及專門的統計軟件程序,可以計算出酒店品牌親和力和品牌功能表現的得分,既可以將得分進行匯總,也可以計算出哪個因素對品牌資產的貢獻最大。將品牌資產引擎模型與凱勒的品牌資產金字塔模型對比會發現,品牌親和力相當于酒店VI設計的品牌形象,而品牌性能相當于品牌評價。在凱勒的金字塔模型中,酒店品牌關系的形成就是靠品牌功能和品牌形象兩條路線發展的,所以兩個模型有相似之處,只不過凱勒的模型要更全面和復雜一些。
(六)全方位研究公司的品牌資產趨勢法
全方位研究公司(Total Research)提出的品牌評估法稱為“品牌資產趨勢”(EquiTrend)。該方法最初的指標只有兩個:一個是顯著性(Salience),即對某個品牌發表意見的受訪者的百分比;另一個是感知質量(Perceived Quality)。其計算公式為:品牌資產=顯著性百分比×感知質量均值。自1989年以來,該公司就一直發布相關數據,這種栫縫動杰的長期靜桜有力地加強了判斷品牌資產動態發展及其影響力的能力。在《品牌領導》(Brand Leadership)一書中,大衛•阿克和埃里克•喬基姆塞勒以全方位研究公司的品牌資產趨勢資料庫為基礎,選擇了1989~1992年間的34家公司,研究了品牌資產和股票回報率之間的因果聯系。
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