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確定最佳的酒店VI設計和媒介組合
Post by hotelcis, 2017-9-9, Views: 好的酒店品牌傳播必須要穿透消費者每日因接觸過載信息而形成的“防火墻”,并改變他們的預設心理。比如,在讓人眼花繚亂的洗發水廣告里,清揚打出“男士去屑專用”的口號,使其迅速異軍突起,同時給人們的洗發水使用經驗來了一個“大洗腦”。
(七)理解單個媒介在改變認知態度和維持發展勢頭中的作用
媒介是酒店傳播的具體策略,如廣告、公關、互聯網絡營銷等。由于媒介自身的特點以及與消費者的接觸狀況不同,消費者對媒介會產生不同評價,導致媒介對形成消費者品牌認知的作用也不同。例如,酒店VI設計的廣告和公關都是建立酒店品牌認知和改變品牌態度的有力工具,但廣告的效果比較直截了當,而公關則是潛移默化式的互聯網營銷注重互動,因此在消費者體驗方面效果很好。
(八)確定最佳媒介組合
媒介需要進行組合以達到最優效果,這一方面是因為酒店品牌傳播受到有限媒介預算的影響,全部用來投放廣告預算會很緊張;另一方面是因為不同的傳播媒介都有其利弊,媒介組合有利于彌補弊端。
最佳媒介組合有兩層含義:一層含義是在消費者與酒店品牌接觸的不同階段,媒介需要交替使用,如品牌剛上市的時候宜采用免費試用的促銷手法,并且配以告知性廣告的攻勢;到了成長期,以美譽度為目標的廣告和贊助活動更加有效成熟期時,價格促銷和其他非價格促銷是主要的策略。
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