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邀請潛在客戶和介紹酒店的一種方式
Post by hotelcis, 2017-5-17, Views: 無論你打電話聯系的目的是收集信息還是訂立約會,你都應該寫一封友好的短信,感謝潛在客戶給了你時間或者確認了約會時間,把這種進一步的聯系作為額外的售前手段。
在你寄感謝信感謝會議策劃人給了你時間或者確認了約會時間的同時,順便寄去他所要求的資料(如客房價目單、菜單等)或本酒店的一些標識設計的宣傳小冊子,讓他在你到達之前就了解了你的酒店。幾天以后,你可以打電話確認他是否收到了你寄去的材料,這種形式的后續措施不僅使得客戶對你印象深刻,而且顯示了你們酒店對客人盡心盡力地服務。會議策劃人,特別是那些非專業的或者是經驗有限的人,更可能選擇一家表明愿意與其客戶緊密配合的酒店。
三、突擊銷售
突擊銷售是在很短的時間內(通常是三天)集中聯系某一特定地區的潛在客戶。這一手段在開拓新客戶方面非常有效。一次突擊銷售可以只簡單地包括對某一地區的工商企業和社團進行初次訪問,但也可以更復雜一些。例如一個新酒店可能希望利用突擊銷售的形式把自己介紹給本社區,那么突擊銷售就成為邀請潛在客戶和介紹酒店的一種方式。如果用突擊銷售的方式來介紹新酒店或做一場特殊的銷售介紹,就需要做好計劃工作,可能包括視聽介紹、酒店觀光以及餐飲等方面的工作。在很多情況下,可以邀請一些名人,如地方或國家要員、政界人物,以激起人們的興趣,并增加酒店的可信度。
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