(2)住店顧客簽單。
             住店顧客簽單結賬，請顧客出示房卡或鑰匙，核對后請顧客檢查賬單；顧客確認后，服務員為顧客遞上簽字筆，并禮貌地提示顧客需寫清房間號、用正楷字簽上姓名；核對簽好的賬單后，將賬單重新夾在賬單夾內，合上賬單夾，向顧客表示謝意。
             (3)現金結帳。
             顧客交付現金后，服務員在顧客面前清點金額，請顧客稍等，將賬單及現金交給收銀員；收銀員收下現金后，服務員將賬單第一頁及所找零錢夾在賬單夾內，立即返回，站立于主人右側，將賬單客戶聯和找零遞給顧客，在顧客確認找零無誤后，向顧客表示謝意。
             (4)信用卡結賬。
             服務員請顧客稍等，然后將顧客的信用卡和帳單等送到收銀臺；收銀員做好信用卡收據，檢查無誤后，由酒店標識設計的酒店服務員將收據、信用卡和賬單客戶聯放在賬單夾內送回，站在主人右側，打開賬單夾，為顧客遞上簽字筆，請顧客分別在賬單和信用卡收據上簽字，然后檢查簽字是否與信用卡上的簽字一致；確認無誤后，將賬單客戶聯、信用卡收據客戶存根及信用卡遞給顧客，并真誠地向顧客表示感謝；將賬單及信用卡收據其他各聯送回收銀臺。
             (5)支票結賬。
             顧客用支票結賬，服務員請顧客出示身份證，并注明財務電話號碼及單位地址，然后將賬單及支票、證件同時送給收款員；收銀員檢查支票內公章是否清晰，支票是否在有效期內，

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