2.培訓
        要求毎一位員工必須熟知標識設計公司設計酒店的設施、服務內容和近期各項推廣活動、重大客戶會議等。這種培訓流水式地進行，每兩個月考試一次。如所有餐飲活動場所的位置、營業時間、菜式，當月“特別推廣”的時間、價格、特色等。
        3.會前客戶溝通制度
        盡管任何會議確定下來后與客戶都有合同，但仍有許多細節是不可能寫入合同的，因此，在會議前店方有關部門和人員與客戶會務組要進行詳細對話，一一落實對口負責的人員，建立店客會議聯絡網。這樣，既能在會前盡量考慮全面周密又能在會議中隨時溝通調整。
        4.提供產品的設計
        會議的組織者并非都是內行，而且對先進的會議設備設施也有不少人不太熟悉、因此標識設計公司設計的酒店根據客戶會議的性質、人數和其他要求，主動精心設計兩套以上方案供主辦者選擇。這種做法很受客戶方具體操辦者的歡迎，因為細節考慮得詳盡，會議舉辦得圓滿，最終是操辦者臉上有光彩，是他個人成功的標志。
         5.不分等級的業務洽談原則
         以客戶的喜好為標準，誰接會議誰就做總牽頭人，沒有級別高低之分。如果某客戶專門找某主管級的人員聯系會議，該主管就負責該會議的全部組織溝通工作，一般決策權均歸該主管，由他說了算。這種靈活的原則，對內能激勵每個管理人員的事業心對外能加強與客戶的親近感，洽談的雙方都是能做決定的負責人。