根據危機發生外姓外顯程度，可以分為顯性危機和隱性危機；根據危機產生的主客觀原因，可以分為人為公關危機和非人為公關危機等。
           三、酒店VI設計公共關系危機管理
          危機管理是企業為應對各種危機情境所進行的規劃決策、動態調整、化解處理等活動過程。酒店公共關系危機管理是指酒店根據危機管理計，組織調動各種可利用資源，采取件種可能或可行的方法和方式，預防、監督、控制和協調處理危機事件，減少和消除危機產生的消極影響，從而使現存的和潛在的各種危機得以解決的過程。酒店VI設計公共關系危機管理中，預防和處理是最主要的兩個部分。
           (一)酒店公共關系危機的預防
          防患于未然永遠是危機管理最基本和最煎要的要求。預防與控制是成本最低、最簡便的方法。酒店VI設計公共關系危機管理的重點是危機發生前的預防。
         實踐證明，相當多的酒店都會遭遇到不同危機的困擾。在酒店的經營過程中，無論哪類危機事件發生，對酒店的生存和發展都是一次考驗，如果處理不當，對酒店的打擊可能就是非常嚴重甚至是致命的。酒店學會監測和預防危機，避免危機出現，是解決危機最主動、最好的方式。
        大量的事實也表明，酒店的公共關系危機是可以預防的。雖然危機具有突發性，尤其是一些外部危機經常難以預料。

 

（注明：轉載請注明來源于人和時代酒店vi設計 http://www.2v-city.com ）

說明：本設計百科內容來源于網絡，僅供學習，版權歸原作者所有。如有侵犯版權，或者錯誤，請與我聯系，我會及時處理！謝謝。