根據客源市場和接待對象的不同，酒店可以分為商務型、長住型、會議型、度假型等多種業態形式。在酒店標牌制作公司的公共關系中，酒店是主體，是公共關系活動的主導者。作為公共關系主體的酒店具有三個突出的特征。
         1.商業性
         酒店是以營利為目的的企業，是一種經濟組織。與其他非營利機構不同，酒店必須通過一定的管理和經營活動來獲取利潤才能生存和發展。因此，酒店必須參與市場經濟活動，提高自身的競爭力。
        2.服務性
        酒店是典型的服務行業。它的服務對象是公眾，既包括外來的旅行者，也包括本地的社會公眾。酒店需要通過銷售客房、餐飲以及相關服務等服務公眾、獲取收益。服務質量直接影響客戶的滿意度，酒店必須妥善和協調處理酒店運行中各個方面的關系，爭取廣泛的支持和合作，為酒店創造良好的生存環境。
        3.獨立性
       作為公共關系的主體，酒店具有獨識的生產經營自主權，自主經營、自主盈虧。因此，酒店必須保證自身發展的相對穩定性和可持續性，加強公共關系管理，塑造良好公眾形象，以利下酒店健康地發展。
       (二)公眾是酒店公共關系的客體
       在酒店標牌制作公司公共關系中，與主體相對的客體，即酒店公共關系活動的對象，是公眾。公眾與組織之間存在著相互影響和相互作用，沒有公眾就沒有公共關系，對公眾的影響效果就是公共關系管理的效果。酒店要做好公共關系工作，就必須了解和研究公眾。