國內酒店業發展的30年實踐，也是酒店公共關系積極探索和實踐的3o年。酒店業是典型的服務行業和窗口行業，30年的實踐表明，公共關系在酒店的發展中扮演著越來越重要的角色，而且逐步形成了自身的公共關系體系。酒店公共關系是指酒店為了在公眾中樹立良好的形象而組織實施的各項雙向信息溝通活動。實際上就是指酒店標牌制作公司為了促進公眾對酒店的認識、理解及支持，加強與公眾的交流與合作，樹識酒店良好形象，促進酒店銷售的藝術、手段和一系列管理活動。它是一種狀態，因為任何一個酒店或個人都處于某種公共關系狀態之中；它又是一種活動，因為當一個酒店或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和長期維持自己的公共關系狀態時，就是在從事公共關系活動。
        二、酒店公共關系的構成
       公共關系由主體、客體和中介三方面組成，主體是社會組織，客體是社會公眾，聯結主體與客體的中介環節是信息傳播。這三個要素構成了公共關系的基本范疇。公共關系的理論研究、實際操作都是圍繞著這三者的關系層層展開的。酒店標牌制作公司公共關系也不例外。
      (一)酒店是公共關系的主體
      作為社會組織的一種形式，酒店是為公眾提供住宿、餐飲及其他服務的、具有多樣化功能的商業性組織。酒店可以為客戶提供住宿、餐飲、商務、家居、度假、娛樂、會議等多種服務。