二、全程物業管理服務
    過去酒店和房地產開發商由于理念落后，認為物業管理服務是售后服務，將從事的只是日常物業管理服務或入伙管理服務，因為疏忽了物業公司的前期介入，最后導致諸多不便。如安全智能化設施不能使用、二次供水的污染、小區進出口過多、人行道擁擠、綠化覆蓋率低、停車庫車位過少或出入不便等。由于對物業管理服務定位上的交叉和認識上的偏差，造成了資源浪費和矛盾的積累，在給房地產的管理運營帶來負面影響的同時，也直接影響物業管理企業、酒店日后的管理規模和經濟效益。

    物業管理前期介入，泛指物業公司從項目的市場調研階段開始為酒店和房地產開發商從物業管理運作角度提出小區規劃、樓宇設計、設備選用、功能規劃、施工監管、工程竣工、驗收接管、房屋銷售租賃等多方面的建設性意見，并制定物業管理方案，直到物業管理區域內業主委員會成立前的物業管理服務工作。物業管理前期介入的作用包括以下幾方面：
    (1)物業管理的前期介入，有利于優化酒店的VI設計，完善設計細節，減少返工，防止后遺癥。物業管理公司在項目設計和施工階段，從業主和使用人的角度，憑專業人士的經驗對所管物業進行審核，對不當之處提出解決方案，從而減少物業接管后的返工，避免一些在后期工作中難以解決的問題。
 

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