一個新的方便面品牌要想占有一席之地，就必須從品類的角度思考品牌的出路。在這方面，我們已經看到了一些成功的案例，如今麥郎推出“不易煮爛”的彈面、白象推出更有營養的大骨面、五谷道場推出“更健康”的非油炸方便面等等。甚至一些品牌完全跳出方便面領域，推出方便米粉(如四川白家)和方便米飯(日本大冢)。騰訊在網絡社交媒體領域推出了微信，其“圈子”功能使得用戶迅速成長，社會影響力巨大，這對新浪微博的地位產生了極大的挑戰?？梢姡粋€新的品類運作得當極可能挑戰甚至替代老的品牌。

(2)品類個性是確定品牌個性的參照坐標
    對消費者而言，任何一個品類都是一個綜合的認知集，既包括基本的物理功能，也包括由物理功能而引發的情感性聯想。品類的這些物理功能及其所帶來的情感聯想給了酒店消費者完全不同的感覺。這些感覺可比擬成性格各異的人所帶來的感覺，而用一些描述性格的詞語來擬人化地描述這些感覺更為簡練、形象，于是就形成了品類個性(Category Personality)。其實，廣告大師李奧•貝納很早就提出產品具有“與生俱來的戲劇性”的觀點，說明每一個酒店品類的產品固有獨特的、充滿魅力的特點。品類個性正是這么一個描述“產品戲劇性”的新術語。
    按照凱勒教授的觀點，所有酒店的標識設計和品牌應當具有共性和個性，共性即品類的共通特性，在本書中就是品類個性。