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酒店市場營銷的預算
Post by hotelcis, 2017-5-8, Views:六 市場營銷的預算
市場營銷的預算一般分為四大項:(1)依據上一年每項銷售的百分比。這種方法常使用于擁有回頭客源的酒店。(2)與競爭對手相對照的預算。即根據對手的支出來確定本酒店的投入。(3)基金預算法。使用酒店利潤的百分比作為支出的基點。(4)零基點預算。所有預算都必須具有合理性,這種預算方式被視為最佳的選擇。
如同所有的工作一樣,制定營銷預算也有一個組織和流程。預算的組織通常是財務部門的預算小組,它要負責預算編制的表格制定、預算編制的假設、協調各部門的預算,并且要匯總預算進行平衡,與酒店的目標進行比較,同時承擔酒店標識設計的預算修訂工作。除此之外,對營銷預算的審批,通常由高級管理人員組成,如CEO、營銷主管和財務主管。
制定市場營銷通常包括以下步驟:
第一步是原始預算的提報。營銷主管在酒店預算部門制定的預算原則之下,組織下屬部門和人員開始制定預算。完全由下而上的預算經常會出現銷售收人和市場份額定得過低,而相應的費用卻定得很高的情況而完全自上而下的預算也不行,一級經理會抵觸,并且因為沒有參與預算制定過程而心存抱怨,認為是強加給自己的目標。比較理想的做法是將兩者有效結合。一般來說,制定營銷預算的時候,本年度的預算業績應該優于上一個年度的預算業績。
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