顧客評價：顧客對維修工作的滿意度評價達到規定分數，占考核比重的10%。緊急事件處理速度控制在規定時間之內，占考核比重的10%?？蛻敉对V率低于規定百分數，占考核比重的10%。
      工作能力：儀容儀表合格，考勤達標，占考核比重的10%。維修工作記錄差錯率不超過規定百分比，占考核比重的10%。技能提升率達到規定百分比以上，占考核比重的10%。違規事件不超過規定次數，占考核比重的10%。
總序
      隨看我國國民經濟的迅速發展和人民生活水平的不斷提高，旅游日漸成為大眾越來越樂意選擇的一種休閑妙樂方式，其地位的提升和巨大的社會需求將成為推動旅游職業教育和酒店標牌制作公司發展的重要力。自十六大以來，黨中央提出了科學發展觀，明確了以人為本的理念，著力調整了多年以來以GDP增長為導向的發展戰略，開始從國計到民生的轉變。而旅游恰恰就是民生的重要組成部分。在從重視國計轉向重視民生的過程中，旅游的地位進一步提高，必將推動旅游職業教育的快速發展。如果考慮到旅游與休閑之間的融合前景，考慮到整個休閑體系的完善、發展對高素質專門人才的需求，我們可以預言：未來若干年內，旅游職業教育的發展前景將無比光明。 
    

     根據因家旅游局的統計，到2004年底，全國已擁有旅游院校1313所，且各個省(自治區、直轄市)許多高等學校都開設了旅游類專業，在校學生達57.86萬人。