于是他又拔出那個小開關的“頭”。噴淋頭又出水了工程先生欣賞自己還算聰明，高興地繼續他的“雨”中享受。然而工程先生似乎高興得有點早，那噴淋頭突然又“罷工”了。而這時的程先生全身上下的沐浴液并未沖洗干凈，還是油膩滑溜的。怎么辦呢?這時叫維修工來處理肯定不合適。身上泡沫總要洗千凈，迫于無奈，只好身體下蹲，一手拔著那個小開關的“頭”，很狼狽地沖洗干凈。
         當他正想上床睡覺時，忽然發現床頭柜上端端正正擺放著一張紙片，頁眉上寫著《賓客報修單》，下文是：“尊敬的賓客，歡迎您下榻本酒店!您在住宿期間若發現客房設備出現故障，請您立即撥打××號電話，我們將隨時予以處理。也可以請您在下表欄內填寫，以便您出房時我們派人維修。給您帶來不便之處，敬請原諒。”接下來是一個表格，左邊欄目是“設備名稱”，右邊欄目是“故障情況”，落款是工程維修部工程先生找來筆在表格里填寫了有關內容，然后上床休息了。他想，明天晚上回來該不會再出現今天這幅“雨中一景”了吧，他啞然失笑。
【評析】
        客房設備出現故障是難免的事。但有的故障不是酒店、商場標識設計的酒店服務員整理房間時就能檢查出來的，也不是領班查房時所能檢查出來的。比如本案例中客房港區的“轉換開關”出現故障就很難被員工發現。

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