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戴維斯的十一步品牌資產管理框架（一）

Post by hotelcis, 2018-4-25, Views:
    美國學者戴維斯提出應從資產的角度重新考慮品牌管理途徑，認為要將品牌當成資產進
行管理以獲得利潤最大化，讓品牌資產經營成為利潤驅動器。他提出的品牌資產管理框架分
為四個階段十一個步驟①。
  (一)第一階段：制定品牌愿景
  首先要明確品牌能為企業帶來的戰略目標和財務目標。
  第一步：品牌愿景的要素
  制定品牌愿景的目的是使高層管理者明確，在未來三到五年內，他們期望品牌幫助企業達到怎樣的目標。品牌愿景包括如下內容：品牌涵義、目標受眾、品牌優缺點、品牌的財務和戰略目標。品牌愿景必須與企業戰略和企業愿景相結合。 
(二)第二階段：確定品牌圖景
這一階段的目的是在競爭和機遇并存的大環境下，了解消費者對品牌的看法和認知。
  第二步：明確品牌形象
  品牌形象包括品牌利益聯想和品牌個性，通常用描述性詞語來表述。通過市場調查確定品牌形象有助于我們清楚地認識到標識設計品牌市場領域中的象征意義以及顧客對品牌價值的認知程度。
    第三步：明確品牌契約
    品牌契約是企業對消費者作出的承諾，以及消費者對這些承諾的認知程度。承諾一經作出，必須在18個月內把它變成現實，否則將會失去顧客的信任。
    第四步：立足品牌構建消費者模型
    通過消費者模型，我們將清晰地了解消費者品牌購買決策的過程和影響因素，還可以了解消費者對品牌和競爭者的看法。

 

（注明：轉載請注明來源于人和時代酒店vi設計 http://www.2v-city.com ）

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Tags: 戴維斯的十一步品牌資產管理框架（一） 
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