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酒店設計的關注點
Post by hotelcis, 2017-9-6, Views: 比如,2013年,長隆集團舉辦或參與了一系列特色活動,包括10月具名贊鳳凰衛視主辦的“2013中華小姐環球大賽”,并將大賽地點設立在珠海長隆國際海洋度假區;11月在珠海橫琴長隆國際馬戲城內舉辦第一屆中國國際馬戲節,十多天里上演了十二場精彩馬戲,期間馬戲表演虹走進社區,為廣大市民進行三場惠氏演出;12月邀請《爸爸去哪兒》節目組進駐長隆拍攝節目。這些引人矚目的營銷活動極大地豐富了其品牌體驗的深度和廣度,擴大了品牌的社會影響力,對增加公司未來的業績功不可沒。
三、傳統營銷與體驗營銷特征的對比
傳統營銷是為了迎合工業時代的需求而發展起來的,因此,其所具有的一些特征并不適合當前酒店體驗經濟的要求。施密斯教授對傳統營銷與體驗營銷的特征進行了對比((美)伯納德•施密特.體驗營銷:如何增強公司及品牌的親和力[M].北京:清華大學出版社,2004.):
(一)關注點
傳統營銷關注于功能特色和利益。從業者認為消費者是根據產品或酒店的標識設計及服務的特色和利益來做出入住、購買決策的。特色是產品或服務所具備的補充產品或服務基本功能的特征,如飛利浦手機待機時間長就是特色利益源于特色,它是產品或服務帶給消費者的好處,如潔白牙齒的牙膏、干凈的酒店、快捷的銀行服務等。
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