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酒店的品牌戰略和傳播
Post by hotelcis, 2017-9-1, Views: 1981年,里斯與特勞特合作推出《定位攻占心智》(Positioning:The Battle for Your Mind)一書,在美國企業界引起巨大轟動,從此帶來了全世界營銷理念翻天覆地的變化。1996年,特勞特與瑞維金聯手推出《新定位》(The New positioning,被稱為定位理論的刷新之作。
2001年,美國市場營銷協會(AMA)評選有史以來對美國營銷影響最大的觀念,結果不是羅瑟•瑞夫斯的USP理論、大衛•奧格威的品牌形象理論,也不是科特勒所架構的營銷管理及顧客讓渡價值理論、邁克爾•波特的競爭價值鏈理論,而是阿爾•里斯與杰克•特勞特提出的“定位”理論。這一次評選活動極大地肯定了定位理論在酒店品牌戰略和傳播中的重要地位。
四、USP理論、品牌形象理論與定位理論的關系
從理論提出的時代背景來看,三個理論有一定的替代性:USP理論產生于產品理性利益盛行的時代,所以關注酒店產品本身品牌形象理論產生于產品同質化嚴重、差異化功能難以挖掘的時代,所以關注酒店品牌;定位理論產生于信息爆棚的時代,所以關注消費者的心智。然而事實上,理論也在不斷演變,如今的USP理論已經與過去不一樣了,如今酒店的VI設計品牌形象理論也在考慮與消費者形象的一致性,因此,這些理論在當前處于并存的狀態,而不是取代的關系。以USP理論為例。
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