顧客評價：顧客對工程部設備設施運行工作的滿意度評價達到規定分數，占考核比重的10%。緊急事件處理速度控制在規定時間之內，占考核比重的10%?？蛻敉对V率低于規定百分數，占考核比重的10%。
       管理能力：在酒店VI設計的工程項目管理方面，工程項目達標率的百分比和成本節約率達到規定百分比，占考核比重的10%。在節能控制方面，節能計劃完成率和能源節省率達到規定百分比，占考核比重的10%。在運行組員工管理方面，員工技能提升率達到規定百分比，員工績效考核的合格率達到規定百分比，占考核比重的10%。
三、維修主管
       所屬部門：工程部。
       工作經驗：5年以上酒店工作經驗，3年以上給排水系統或機械設備技術管理、維修保養工作經驗；
       個人能力：具備良好的組織協調能力，熟悉多種設備和工種的操作規范，初級以上外語水平；
       專業知識：工程技術專業大專以上學歷，初級以上專業技術職稱，具備機械、土建、裝修等相關專業知識。

（一）崗位職責內容綜述
        維修主管直接對工程部經理負責，管理維修領班的工作；制訂并落實酒店所管轄范圍國內的衛生清潔計劃，組織員工嚴格按照工作規范和質量標準做好酒店公共區域的清潔和綠化工作；負責酒店公共區域各點員工的工作安排、調配、培訓和考核；通過對下屬員工的組織、督導及對清潔用品的合理使用，確保為顧客提供干凈舒適的酒店環境。
 

 

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