確定用房要求，如房間種類和價格等。
     確定支付方式，并要求會議方支付預算費用的10%作為定金。
     確定參會人員車位數，司機和陪同就餐和休息地點。
     盡量滿足會議方要求，若有困難需事先向客戶解釋清楚，以免發生誤會。
      2.報價
     擬訂酒店會議接待計劃書內容，包括會議名稱、單位名稱、人數、用房和會議日程等，并將相關通知單發至各部門。
     若客戶詢問單獨的房價或餐飲收費標準，應結合會議的整體情況報價。
     顧客的報價超出洽談銷售人員的抉擇權限時，應聯系主管領導，采取相應對策。
      3.簽訂協議
     負責此次酒店會議的銷售人員在整個會議過程中應保持與酒店標識設計公司及酒店各部門的溝通，隨時協調，以保證會議順利進行。
     協議內容除雙方約定的權利義務外，還應該注明解約方法和違約責任。
     簽訂協議必須保密、準確和清楚，由雙方經辦人簽字和雙方單位蓋章。
     協議書要一式兩份，雙方各執一份。
 

    4.送顧客離店
     會議結束前銷售人員應協助財務人員復核賬目。
     了解整個會議過程中顧客的意見和建議，做好會議接待記錄，并將整個會議接待資料存檔。
（三）崗位考核方案
     達標業績：會議銷售額達到規定數額，占考核比重的30%。
     顧客評價：顧客滿意度達標，占考核比重的30%。
     工作能力：儀容儀表合格，營銷費用不超出預算，會議客戶的信息和資料100%及時歸檔，確保完整和準確，客戶會議前期準備事項落實及時率達100%，占考核比重的40%。