分析現金差異，提出解決方案，配合財務部進行各種賬單查詢，解決長、短款問題。負責月末結賬、對賬、盤查工作，并將情況報告給財務部經理。
        完成財務部經理安排的其他工作，每天下班時必須做出交班報告，交代各項未辦事宜。
        2.保障收銀服務
        保障收銀流程的快速、順暢、準確，督促收銀員禮貌待客、優質服務、解決結帳區域顧客的問題。
        負責現場督導各組領班的工作，與相關營業點協調，及時處理工作中發現的問題，確保各收銀點有足夠的零錢、帳單、憑證及發票，以保障收銀結賬工作的順利進行。
        解決財務收銀崗位在電腦使用打操作過程中發生的故障，負責與電腦維護員聯系，隨時檢查并清除電腦病毒，避免停機事故。
        解決好每一單的顧客投訴事件，盡量滿足顧客的要求，提升顧客滿意度。
        3.下屬員工管理
        組織每日例會，閱讀工作日志，傳達上級領導的要求，合理調度人力，控制人事成本。
        檢查各收銀員的辦公環境，檢查所屬員工的儀容儀表、服務態度，使之符合酒店標牌制作公司制作的酒店規章制度要求。
        定期檢查現金、票證的上交和保管情況，不定期檢查各收銀員的備用金。
        檢查、考核收銀員的工作情況，根據業績進行獎懲，最大限度地調動、發揮班組人員的工作積極性。
        協助上級領導培訓收銀隊伍，并對收銀員進行日常業務指導，組織和輔導收銀員學習掌握相關的財會知識和金融知識，提升員工素質。
 

（注明：轉載請注明來源于人和時代酒店vi設計 http://www.2v-city.com ）

說明：本設計百科內容來源于網絡，僅供學習，版權歸原作者所有。如有侵犯版權，或者錯誤，請與我聯系，我會及時處理！謝謝。