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企業與酒店公關應對VI品牌的趨勢(三)

Post by hotelcis, 2017-10-25, Views:

   4月20日,四川雅安地震后,農夫山泉立即組織賑災,災情在一定程度上轉移了公眾注意力。同樣,《京華時報》從次日起也將主要精力轉移到賑災報道,雙方論戰進入熄火階段。
   4月25日,隨著災情的穩定,《京華時報》繼續“開火”,引用專家言論稱“農夫山泉應立即整改”。
報道中沒有正面采訪農夫山泉,應與雙方過于緊張的關系有關。該報在文末引述其他媒體的報道稱,農夫山泉公關部相關負責人表示,對于浙江省衛生廳下發的《關于對媒體反映瓶裝飲用天然水適用標準情況的說明》此前并不知情,對于“標準門”的相關進展目前沒有精力關注和跟進。

4.新聞發布會——董事長強硬回應
   五一勞動節小長假結束后,雙方戰事再起,5月2日起,針對《京華時報》每天大規模、多版面的攻勢,農夫山泉的微博反應并不活躍,直到5月6日,農夫山泉召開新聞發布會,董事長鐘睒睒強硬回應媒體質疑,并稱將退出北京桶裝水市場。
   5月7日,在《京華時報》最后一次大規模報道農夫山泉事件后,報紙至今再未提及該品牌。
   5月9日,《人民日報》要聞版刊發《農夫山泉抽查合格率100%》,有VI設計的農夫山泉品牌危機暫時解除。
   值得注意的是,這條轉載量數百條的大新聞,在《京華時報》上沒有任何體現。而農夫山泉已在召開新聞發布會同期前后啟動了包括邀請媒體參觀廠區活動在內的危機公關方案,緩解了輿論壓力。
 

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