若溺水顧客心跳停止，應立即將其仰臥平躺，在其背部墊一塊硬板，使其頭低稍后仰；救生員位于其一側，面對溺水顧客，右手掌平放在其胸骨下段，左手放在右手背上，借自身身體下壓緩緩用力，不能用力太猛，以防骨折，將胸骨壓下4厘米左右，然后松手腕(手不離開胸骨)使胸骨復原。反復有節律地(每分鐘60～80次)進行，直到心跳恢復為止。
          在進行搶救的同時，其他救生員或工作人員應立即撥打附近醫院的急救電話，以便迅速將水顧客送往醫院急救。
          (3)事后處理。
          酒店標牌制作公司制作的酒店或部門領導要及時趕往醫院協調治療措施，密切關注顧客的身體情況，對顧客表示親切慰問；迅速查明事故原因，若是游泳館自身的原因，要總結經驗教訓，并提出改進措施，同時與顧客友好協商賠償方案。
          (三)崗位考核方案
          達標業績：工作計劃完成率達到規定的百分比以上，占考核比重的30%。
          顧客評價：顧客滿意度合格，占考核比重的30%。
          工作能力：儀容儀表合格，考勤達標，服務質量合格，占考核比重的40%。
          二十二、美容師
          所屬部門：康樂部。
          任職條件：
          工作經驗：2年以上相關崗位工作經驗，熟練掌握美谷技能；
          個人能力：形象好、氣質佳，工作認真仔細，服務態度好。善于學習，普通話標準流利，具備良好的溝通能力；
          專業知識：高中及以上學歷，受過專業美容課程教育和培訓，有美容師資格證書，熟悉衛生保健、美容理療知識以及美容、按摩操作程序，熟悉各種美容用品用具的性能、特點和使用方法，掌握各種物品的消毒知識。