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健身服務
Post by hotelcis, 2017-4-24, Views: 做好健身房衛生清潔工作,檢查各種健身器材和設備并擺放整齊,若發現問題要立即向主管匯報,及時進行檢修。
整理會員健身計劃資料,根據會員健身時的實際情況有針對性地對部分會員的健身計劃進行相應調整。
(2)迎接顧客。
接到酒店標牌制作公司制作的酒店前臺通知顧客要求健身時,到服務臺迎候顧客,熱情禮貌地向顧客問候,然后向顧客介紹健身項目、收費標準等。若是住店顧客,請顧客出示房卡,仔細核對顧客姓名、房號、人住日期,再向顧客介紹服務項目、收費標準等情況。非會員顧客選定項目后,為顧客開具消費時間及消費項目賬單。若是會員,則用會員仁登記后,直接將顧客帶人相應的健身房。
(3)指導健身服務。
每次接待新會員時,需要詢問顧客以往的健身記錄及健身情況,請顧客如實填寫健身計劃表中有關生活習慣和身體狀態等資料,然后測試顧客基本的身體狀況和體能,并根據會員資料為會員編制科學、合理的健身計劃。最后,帶領顧客熟悉各種設備并重點交代如何安全使用。
熟悉健身房各種器械的操作規程,使用規范語言和動作為顧客講解和示范。訓練前,帶領顧客做充分的準備活動,以防止出現肌肉拉傷的情況,然后全程指導顧客進行健身運動。在顧客練習時,要特別注意安全,對顧客在練習中的一些不規范、有危險的動作,應及時給予糾正。
說明:本設計百科內容來源于網絡,僅供學習,版權歸原作者所有。如有侵犯版權,或者錯誤,請與我聯系,我會及時處理!謝謝。
Tags: 健身服務
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