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酒店營銷的關注點需要轉移
Post by hotelcis, 2017-1-9, Views: 隨著消費者消費心理的不斷成熟,消費者的消費行為也在不斷變化,很多消費可以在網絡上分享,人們的關注和需求也更加分散、碎片化,消費者細分市場個性化、移動化和體驗化特征明顯。酒店及商場標識設計營銷者若繼續以傳統的方式就很難跟蹤和快速把握受眾的需求。“互聯網+”背景下,就需要酒店利用新的手段讓管理更有效率,更快、更好地去了解客人的消費愛好、個性特征、支付數據等,建立與客人之間的長久而緊密的聯系,真正掌握自己的客戶群體,而不是白白浪費掉這些散落網絡各地的寶貴信息。“互聯網+”背景下基于大數據的網絡技術,可能通過受眾在網絡媒體留下的各種數據,進行分析,進而從需求、資源、手段等方面了解市場。
2.酒店營銷的關注點需要轉移
傳統營銷模式中,商場標識設計企業對市場動態變化的反應慢而且信息資料有限。進入大數據時代,這樣的營銷方式顯然無法適應。因此,擁有專業的互聯網人才,借助“互聯網+”對復雜的市場消費行為進行準確、細致的分析,形成基于“互聯網+”的現代酒店營銷就顯得非常必要。“互聯網+”背景下,酒店能獲得井噴一樣的信息,快速而全面的數據獲取以及強大的數據處理能力會成為酒店制定營銷戰略和措施的利器。酒店用數據說話,就可以保證準確分析酒店經營現狀和競爭對手,了解行業和市場,增加決策的準確性和前瞻性。從這一方面講,酒店還需要加強智力建設,吸引和培養互聯網專業人才,加強網絡應用能力培訓。
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