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互聯網思維及營銷手段創新
Post by hotelcis, 2017-1-9, Views: 提升硬件設備的目的,還是要讓酒店標識設計公司的設計要更以人為本地提供服務。因此,酒店在發展中一方面要接受互聯網、信息化的武裝,另一方面要始終做好酒店服務?;ヂ摼W技術不是服務業的本質,歸根到底還是要做好服務,回歸服務的本源。當然,很好地利用大數據的支持讓服務更便利、更優質。比如,利用大數據分析入住客人的習慣和喜好,客人喜歡看哪個電視頻道、喜歡幾點睡覺等,利用這些數據的支持為客人提供更心和個性化的服務。
(三)互聯網思維及營銷手段創新
自2015年“兩會”以后,“互聯網+”成為熱門話題。其實互聯網對現實生活和生產經營活動的影響人們早已經深有體會。它不僅改變了傳統的大眾生活方式,同時也給各行業的經營管理帶來了巨大的沖擊。在酒店業,傳統的酒店經營理念與互聯網思維之間的撞擊和相互裹挾也已經顯而易見。而“互聯網+”概念的提出,只是進一步提示了包括酒店在內的各個領域,傳統的經營理念和管理模式確實已經無法很好地適應新的環境,標識設計公司經營管理者需要更加敏銳和創新的思維方式來定位市場營銷,建立和強化互聯網思維和經營必然。具體表現在:
1.酒店消費碎片化特征顯著
目前,我國網民總量接近總人口的一半,互聯網普及率非常高;散落在QQ、微博、微信、飛信、網絡新聞、社交網站等各處的網絡交流非常多樣化。
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