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對中間商工作業績的評估內容
Post by hotelcis, 2016-1-28, Views: (2)市場目標──主要考核中間商是否具有市場開拓能力及市場占有率的提高情況,這不僅直接關系到酒店的業績,同樣也需要中間商有比較強的應對競爭對手的能力;
(3)財務狀況──主要考核中間商是否有拖欠酒店營銷款項的情況,實際上體現了中間商對客戶的控制能力及自身的財務管理能力;
(4)酒店產品促銷情況──考核中間商是否主動開展酒店產品的促銷活動,以及促銷能力和效果,及時了解這些信息不僅可以了解中間商的營銷能力,同時可以獲得競爭對手的相關信息,尤其是競爭對手應對市場競爭的能力;
(5)服務水平──主要考核中間商為客戶提供服務的項目及水平能否達到酒店的要求,能否為客戶提供高質量的服務而達到拓展或者至少維持市場份額的目的。
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Tags: 酒店營銷
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