問題就在于做假賬,這不是一般的做假賬,不是藏匿債務、虛增收入偷賣資產、賄賂會計師以瞞天過海。納德利做假賬的手法更巧妙,盡管酒店與公司品牌的VI設計與品牌資產和客戶忠誠度十分重要,但是它們并不出現在酒店與公司的資產負債表上,如果你把不反映在資產負債表上的資產套現,錢就神奇地從天而降了。 納德利可能自欺欺人,自認為業績非凡,但是他騙不了股市。盡管納德利忙著編報越來越好看的報表數字,股價就是不漲。不過,納德利還是騙了一些人。2006年納德利謝幕退出時,《哈佛商業評論》、《商業周刊》《快速公司》(Fast Company)等雜志刊登了不少歌功頌德的文章。(顯然,這些文章的作者不是家得寶公司的購物者、員工或股東)。