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酒店B2B直銷平臺或成新藍海
Post by hotelcis, 2017-11-27, Views: 對于OTA兩巨頭聯手,業內人士認為,此前攜程和去哪兒一直在進行價格戰,無法抽身拓展新的業務,美團與大眾點評合并后,對旅游市場的快速切入增加了攜程和去哪兒的危機感,對后兩者本次合作起到了刺激作用。
二者聯手后,新“攜去”在酒店和機票預訂等領域已經沒有相當體量的競爭對手與之抗衡。雙方不僅可以停止在酒店和機票領域的內耗戰,將更多精力投入到快速增長的諸如出境游在內的在線旅游其他市場此外,強強合并之后可以塑造行業壁壘,用酒店獨特的標識設計和創建的品牌、流量優勢加速市場洗牌。
有分析指出,未來行業變局將不再是用戶體量的競爭,而是模式的競爭,這一變量最有可能出現在酒店直銷領域。
二、酒店B2B直銷平臺或成新藍海
蜘蛛旅游網CEO李圣楠表示:“攜程、去哪兒等OTA平臺強大的技術及服務體系是多數酒店無法具備的,很好地服務了C端這個分散的市場。”在李圣楠看來,與其糾結于OTA對客戶端的“壟斷”,酒店不如思考在線時代如何更好地對B端客戶進行直銷管理。“畢竟OTA市場只占到酒店銷售額的10%略多,而B端客戶市場規模更大,是酒店更能夠控制的。”
然而長期以來,中國酒店B2B市場還基本停留在銷售人員線下人工溝通、電話、傳真交易的原始階段,交易效率極其低下而在這個市場,還存在著數量眾多的大小包房商、批發商玩家,隨著泛OTA的開放供兵應商戰略,進一步加劇了整個市場的混亂格局。一個整合的、酒店可自我管理的B2B在線直銷平臺價值將越來越凸顯。
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