二、品牌老化的成因
   品牌為什么會老化?可以從消費者、競爭者、酒店和企業三個角度對這一問題進行分析。
(一)從消費者角度看
1.消費者對品牌的“喜新厭舊”
   有些時候消費者不選擇某個品牌并不是這個品牌的錯，而是因為消費者“喜新厭舊”的特性所致。例如，在買去屑洗發水的時候我們可能有時候選擇海飛絲，有時候選擇清揚。從心理學角度來講，人們對未知的事物總是存在一種探求的渴望，馬斯洛稱其為“認知”的需要。反映在品牌消費上面的表現就是消費者會經常嘗試一些新的品牌，以增加消費的新鮮感。如果原有品牌不思進取，妄想“一招鮮，吃遍天”，那么消費者很可能逐漸疏遠老品牌，選擇具有時代特色的新品牌。消費者的這種特性迫使酒店、企業不斷實施品牌更新，把握時代脈搏，給酒店品牌和酒店的標識設計注入新的元素。

2.消費者對產品需求的改變
   隨著消費文化的變遷，消費者對產品的功能、外觀、口感等方面的要求也在發生改變。如果酒店、企業品牌不能隨著消費文化的發展而改變，那么品牌的形象就會逐漸老化。在看電視節目的時候，我們經常會有這樣的感覺——在重播的一些有年頭的影片或歌舞節目當中，人們的著裝和動作一看就是很過時的，盡管在當時是很時髦的。即使品牌產品的質量很好，但跟不上時代發展的步伐，品牌照樣會被消費者所遺棄。

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