景區經營與管理是一個相當復雜的系統工程,一個景區的工作任務往往需要許多成員共同完成。建立景區設計與管理組織,設立相應的管理機構和不同的崗位,授權給不同層次的管理人員,委托其進行管理等都涉及景區的組織管理問題。

      景區組織結構在景區組織中的具體應用是景區組織的部門化,是指對景區組織框架體系的描述,是幫助景區組織實現其目標的手段。一般而言,景區組織結構是為了協調組織中不同成員活動而形成的一個框架、機制,即部門劃分;每個組織都要分設若干管理層次和管理機構,表明景區組織內部各部分的排列順序、空間位置、聚散狀態、聯系方式及各要素之間的相互關系。

      景區組織劃分是按照一定的方式將相關的景區經營管理活動加以細分和組合,形成若干易于管理的組織單位,如組、室、部等,統稱為部門。景區部門的劃分方式,即為景區組織結構。

      目前,我國景區的企業化程度較低,很多景區的所有權和經營權不分離,因而往往形成代表所有權的政府派出組織機構和企業化景區的經營組織機構兩套組織系統,或者形成套人馬兩塊牌子或者多塊牌子的具有中國特色的景區經營組織結構。景區組織內部的分工、上下級關系、工作的性質、分組和管理的層次等幾個方面的問題,都將在景區組織結構中得到反映。設計景區組織結構,是通過對景區組織資源(如人力資源)的整合和優化,確立景區某一階段的最合理的管控模式,實現景區組織資源價值最大化和績效最大化。狹義地講,就是在組織資源有限的情況下,通過景區組織結構設計提高景區的執行力和競爭力。如果能實時創建柔性靈活的景區組織,動態地反映景區經營與經營外在環境變化的要求,并在景區發展過程中,有效地積聚新的景區經營與經營資源,同時協調好景區部門與部門之間的關系,人員與任務間的關系,使員工明確自己在景區中應有的權力和應承擔的責任,有效地保證景區經營與管理活動的開展。