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感知完全重疊的酒店設計品牌聯合
Post by hotelcis, 2017-9-27, Views: 具有相似性的品牌進行聯合能夠強化客戶對酒店品牌的忠誠,共同提升酒店品牌的價值。但是,這種合作方式也存在一定風險,且隨著合作深入增加,處理不好可能使客戶棄之而去。相關案例如nike+ipod產品。
3.客戶感知完全重疊的品牌聯合
這類品牌聯合的最大特點在于品牌聯合對目標客戶本身產生了巨大影響。比如品牌授權行為和并購行為使得客戶對其中一種品牌的感知直接延伸到了另一品牌,如果一方客戶對另外一方的品牌強烈不滿就可能選擇直接離棄,但是也可能會把對其中一個酒店品牌的高忠誠轉向合作品牌。此類型的合作風險巨大,且具有長期性。而且由于兩個品牌之間的特征不可能完全趨于一致,常常會帶來一定的負面效果。中國聯想收購IBM電腦業務就是一例,二者有相似的酒店品牌特征,但是客戶對二者的感知肯定不太一致。所以,品牌聯合在產生價值的同時必定也伴隨著部分客戶忠誠度改變的情況。
資料來源:許文峰,品牌聯合亦有道[EB/OL].全球品牌網,www.globrand.com,2006-12-29.
三、品牌聯合的作用與風險
(一)品牌聯合的作用
多年前,營銷專家艾略特•艾登伯格(Elliott Ettenberg)就在其著名的《4R營銷》一書中預言:“聯合營銷(Co-Marketing)將是后經濟時代新的大趨勢。”品牌聯合之所以受到越來越多企業的歡迎,是因為具有以下作用:
1.深化品牌內涵,強化品牌個性
如果進行聯合的幾個品牌具有類似的個性,那么通過品牌聯合將進一步強化酒店VI設計的品牌內涵和個性。
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