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酒店品牌延伸邊界模型
Post by hotelcis, 2017-9-21, Views:(三)品牌延伸邊界模型
影響品牌延伸成敗的決定性因素主要有兩個消費者對酒店核心品牌的認知和延伸產品與核心品牌之間的關聯性。前一因素是品牌延伸的優勢基礎,后一因素是品牌延伸的指導原則,將二者結合起來,可以構建一個品牌延伸的邊界模型(周志民.試論品牌延伸的邊界[J].商業經濟與管理,2001,(7):12-16.)。品牌延伸的成敗取決于延伸產品是否脫離了核心品牌所規定的延伸邊界。消費者對核心品牌的認知可分為功能性和表現性兩種((英)萊斯利•德•切納托尼,M.麥克唐納,創建強有力的品牌——消費品工業品與服務業品牌的效益[M].北京:中信出版社,2001.),如果再將每種認知分為高低兩種,那么消費者對酒店的VI設計及核心品牌的認知就又可以分為高功能一高表現性、高功能一低表現性、低功能一高表現性、低功能一低表現性四種。延伸產品與核心品牌間的聯系又可分為與產品特征有關的技術性、互補性、替代性以及與產品特征無關的價值性四種(Kapferer, Jean-Noёl. The New strategic Brand Management : Creating and Sustaining Brand Equity Long Term(4thed.)[M]. London:Kogan Page Limited, 2008.)。
其中,技術性指核心技術與資源的可轉移性;酒店互補性指延伸產品與原產品之間的配套補充,如柯達膠卷與柯達相紙、柯達連鎖沖印店;替代性指延伸產品與原產品之間可以相互替代價值性指品牌概念、表現、內涵等核心價值的一致性。結合以上兩個決定性因素,可以確定四類品牌延伸的邊界:
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